GPT-чатботы и поддержка
Умный чат на сайте, в Telegram или WhatsApp. Отвечает на вопросы, оформляет заявки, эскалирует сложное - операторы подключаются только там, где нужен человек.
GPT-чатботы, RAG-поиск, агенты и ML.
Внедряем там, где экономика очевидна - заменяем 1–3 ставки или ускоряем команду в разы.
Не делаем AI ради AI. Разбираемся в процессе, находим узкое место - и точечно автоматизируем.
Умный чат на сайте, в Telegram или WhatsApp. Отвечает на вопросы, оформляет заявки, эскалирует сложное - операторы подключаются только там, где нужен человек.
База знаний из ваших PDF, Word, конфлюенсов, договоров. Сотрудники задают вопросы голосом или текстом - AI находит ответ и даёт ссылку на источник.
Агент сам читает входящие письма, парсит данные, заполняет CRM, создаёт задачи, рассылает уведомления. Сложные многошаговые пайплайны без участия человека.
Прогноз спроса, классификация клиентов, рекомендательные системы. Обучаем на ваших данных - ML-модель видит паттерны, которые человек пропустит.
Карточки товаров, посты, SEO-статьи, описания услуг, email-рассылки. AI пишет в вашем tone-of-voice, редактор только вычитывает - скорость ×10.
Встраиваем AI прямо в Битрикс24, amoCRM, 1C, SAP. Менеджер продолжает работать в привычном интерфейсе - AI незаметно помогает изнутри.
Имена клиентов под NDA. Цифры - реальные.
Автоматизировали обработку первичной документации, на которой работал отдел из 10 человек. Документы парсятся, классифицируются и попадают в учёт без ручного ввода.
AI-агент готовит персональные коммерческие предложения по входящим заявкам. Менеджер получает готовый документ - остаётся только согласовать с клиентом.
Компании, которые внедрят AI в 2025–2026, получат операционное преимущество на 3-5 лет. Не потому что это модно - потому что экономика не позволит иначе.
# AI-агент обрабатывает заявку from langchain import Agent async def handle_request(msg: str): intent = await classify(msg) if intent == "order": order = await extract_order(msg) await crm.create_deal(order) await telegram.notify(order) return "✓ Заявка создана" return await rag.answer(msg)
Разбираемся в процессе, данных, ожидаемом результате
Выбор модели, стека, схема данных и интеграций
Спринты по 1 неделе, демо после каждого
QA, A/B на реальных данных, деплой в прод
Мониторинг, дообучение, расширение функций
Стоимость зависит от сложности: простой GPT-чатбот - от 250 тыс. руб., RAG-система по документам - от 400 тыс. руб., сложный мультиагентный пайплайн - от 800 тыс. руб. Точную оценку даём после 30-минутного звонка - бесплатно.
У большинства клиентов ROI достигается за 2–6 месяцев: AI-агент заменяет 1–3 ставки поддержки, скорость обработки заявок вырастает в 3–5 раз, а ошибки из-за человеческого фактора уходят в ноль.
Минимум: доступ к данным (документы, база знаний, CRM), понимание задачи и ответственный со стороны клиента. Остальное берём на себя - архитектура, разработка, деплой и сопровождение.
Да. Помимо OpenAI и Anthropic, работаем с YandexGPT, GigaChat и локальными open-source моделями (Llama, Mistral) - в том числе в полностью изолированном контуре без выхода данных за пределы вашей инфраструктуры.
Подписываем NDA, работаем в вашей инфраструктуре или изолированном облаке. При необходимости - полностью локальный деплой на on-premise серверах без передачи данных внешним API.
Опишите процесс в двух словах. Вернёмся в течение рабочего дня с понятной архитектурой, сроком и вилкой стоимости - без звонков и обязательств.
Выберите формат — на следующем шаге дадим план: что строить, в каком порядке, сколько стоит.