Фронтенд CRM-сервиса Qvik для компаний с большим штатом
Для Qvik, CRM-сервиса для компаний с большим количеством сотрудников, мы разработали фронтенд: интерфейс задач, проектов, календаря и базы знаний.
- Клиент
- Qvik
- Отрасль
- SaaS для команд
- Что делали
- Фронтенд-разработка
О клиенте
Qvik — сервис для командной работы и управления задачами. Он рассчитан на компании, где в процессах участвует много людей и отделов, и позволяет вести несколько компаний в одном аккаунте.
Задача
В больших компаниях задачи теряются между отделами: непонятно, кто автор, кто исполнитель и что считать результатом. Сервис Qvik решает это ролями, сроками и историей у каждой задачи.
От нас требовалось воплотить этот интерфейс во фронтенде так, чтобы им было удобно пользоваться разным отделам, от управления до HR.
Решение
Интерфейс построен вокруг трёх уровней: компания, проекты, задачи. В левой панели дерево проектов с папками и подпроектами.
Для команд, которые работают итерациями, есть режим Scrum со спринтами. Карточка задачи разделена на две колонки: слева суть задачи, файлы, ожидаемый результат, учёт времени и чат, справа статус, приоритет, срок и участники.
Пользовательские поля разных типов подстраивают карточку под процесс отдела. Задачи нумеруются по коду проекта, поэтому на них легко сослаться в переписке.
Что сделали
- Фронтенд веб-приложения
- Дерево проектов с папками и подпроектами
- Карточка задачи с ожидаемым результатом, учётом времени и чатом
- Режим Scrum со спринтами
- Роли участников задачи: автор, исполнители, наблюдатели
- Календарь, личный список задач и база знаний
Команда Qvik получила фронтенд, в котором задачи, проекты и база знаний собраны в одном интерфейсе, а доступ к ним определяется ролями.
Частые вопросы
Сколько стоит разработка CRM-системы?
CRM мы разрабатываем от 1,5 млн ₽. Цена зависит от числа ролей, модулей и интеграций с вашими сервисами; смету считаем после разбора процессов.
Чем своя CRM лучше готовой?
Своя система повторяет ваши процессы, а не заставляет под неё подстраиваться: поля, статусы, права и рабочие процессы настраиваются под каждый отдел. Это оправдано, когда сотрудников много и готовое решение требует слишком много обходных путей.
С чего начинается разработка CRM?
С разбора процессов: кто ставит задачи, кто их принимает, какие нужны роли и права. Затем делаем ядро — задачи, проекты, роли — и развиваем модули поэтапно.
Нужен похожий проект?
Расскажите о задаче: пришлём план, сроки и смету. Подробнее об услуге: Корпоративные системы.
